U glavnom gradu Austrije informacione tehnologije u okviru strategije „Smart City“ čine „nervni sistem“ gradske uprave i zdravstvenog sistema. Sveprisutna digitalizacija stavlja rastuće gradove pred nove izazove.
U okviru procesa reformi koje je gradska vlada u Beču odobrila u jesen 2016. godine odlučeno je da se IT odjeljenje Grada Beča MA 14 kao i IT odjeljenje Saveza bolničkih ustanova i bečke bolnice „AKH“ objedine pod jednim krovom. Tako će ubuduće 1.000 zaposlenih IT stručnjaka stajati 24 sata na usluzi građanima, gradskim sekretarijatima, školama, bolnicama, pacijentima i domovima za njegu.
Kako je planirano, prva faza projekta bi trebalo da bude završena do jula 2018. godine, a do kraja 2019. biće sprovedeno niz mjera optimizacije. U okviru novog odjeljenja MA 01 nalaziće se i međunarodni Computer Emergency Response Team (WienCERT) koji će aktivno djelovati u slučaju opasnosti za IT sektor.
Digitalizacija takođe otvara nove mogućnosti i u oblasti zdravstva. U okviru strategije „Smart City“ predviđeno je da se Beč razvije u jedan od vodećih „Smart Health“ gradova u Evropi. Upotrebom inovativnih tehnologija u zdravstvu kvalitet brige o pacijentima se konstantno povećava, a upotrebom mobilnih zdravstvenih servisa (mHealth) kroz društvene mreže zdravstvene usluge su još modernije i efikasnije.
Trenutno stručnjaci ova tri odjeljenja brinu o 85.650 IT korisnika u Beču.
(Eurocomm-PR)