PITANJE: Molimo Vas za mišljenje u vezi sa Pravilnikom o zaštiti potrošača i rješavanju reklamacija.
Upoznati smo da je na području Republike Srpske Zakonom o zaštiti potrošača RS predviđena obaveza posjedovanja tog Pravilnika u maloprodajnom objektu. Dodatno, propisan je i obrazac podnošenja tih reklamacija.
Zanima nas kakva je situacija u vezi sa ovim za teritorij FBiH? U Zakonu o zaštiti potrošača nismo pronašli ovu obavezu predviđenu za maloprodajne objektu u FBiH, kao ni obrazac reklamacije.
Potrebne su nam upute u vezi sa ovom problematikom, odnosno ako postoji već propisana forma pravilnika, da nas uputite u isti.
ODGOVOR:
Ovaj sadržaj je dostupan samo pretplatnicima!
PRIJAVITE SE
Ako ste zainteresovani za pretplatu kontaktirajte nas na mail: prodaja@privrednastampa.biz